Политика конфиденциальности CatCard

Обновлено: 15.05.2026

Версия от 15.05.2026

Вступление

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую мы можем получить о Вас во время использования наших услуг.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на законной и справедливой основе, строго ограничивая обработку достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Обработка осуществляется только с вашего согласия или при наличии иных законных оснований, предусмотренных действующим законодательством.

В Политике описано, как мы обрабатываем данные о вас, какие у вас есть права и как ими воспользоваться, какие меры защиты мы применяем и как обеспечиваем основу для эффективного управления вопросами защиты ваших данных при предоставлении наших услуг.

Кто мы

В настоящей Политике «CatCard», «мы», «нас/нам» или «наш» означает оператора сервиса CatCard.

Наш Продукт

Наш продукт — программное обеспечение, позволяющее взаимодействовать с международными финансовыми сервисами. С помощью этих сервисов можно быстро и безопасно оформлять подписки на популярные зарубежные площадки и нейросети, а также совершать любые онлайн-покупки. Для детального ознакомления с нашим продуктом и условиями его использования воспользуйтесь Пользовательским соглашением.

1. Какие данные о Вас мы собираем

1.1. Данные, которые Вы предоставляете нам напрямую:

Регистрационные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

• Платёжные и транзакционные данные: реквизиты банковского счёта (IBAN¹, номер счёта), данные банковской карты, источника средств, информация о транзакциях (сумма, валюта, время).
• Данные об использовании: данные обращений в поддержку: содержание обращений, сообщений и файлов, номер телефона, дата рождения, ИНН, реквизиты основного документа, реквизиты расчётного/лицевого счёта.

1.2. Данные, которые мы собираем косвенно (автоматически):

• Данные об устройстве: IP-адрес², идентификаторы устройства (ID), модель устройства, версия операционной системы.
• Данные о местоположении: для определения Вашего приблизительного местоположения могут использоваться IP-адрес Вашего устройства.
• Данные отслеживания и файлы cookie³: мы и наши партнёры используем файлы cookies и аналогичные технологии (например, идентификаторы устройств) для аналитики, показа и оценки эффективности рекламы.

1.3. Информация от платёжных систем и поставщиков платёжных услуг

• Информация от карточных схем и менеджеров карточных программ.
• Информация из общедоступных источников (реестры компаний и расширенные услуги due diligence).

1.4. Данные, которые Вы предоставляете нашим Партнёрам:

• Верификационные данные: фотография/скан документа, удостоверяющего личность (тип документа, страна выдачи, серия, номер, дата истечения срока действия), фотоизображение⁴.

2. Основания обработки данных

2.1. Обработка Ваших персональных данных осуществляется только при наличии законных оснований, в том числе:

• Ваше согласие — обработка Ваших данных возможна лишь в случае получения Вашего согласия⁵, которое мы обязуемся получать отдельно от иных информации и (или) документов. Вы можете отозвать согласие в любой момент (см. раздел 6 «Ваши права»).
• Исполнение договора — обработка необходима для выполнения наших обязательств перед Вами.
• Законные интересы⁶ — обработка может производиться для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, а также противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма.

2.2. Во всех случаях мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для достижения указанных целей, и не используем их иным образом без нового уведомления или запроса согласия.

3. Как мы используем Ваши данные

3.1. Мы используем Ваши данные в следующих целях:

• Для исполнения договора.
• Для связи с Вами: для обмена сообщениями с Вами на основании Ваших запросов в службу поддержки.
• Для обеспечения безопасности: для обнаружения, расследования и предотвращения мошенничества, а также противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма.
• Выполнение обязанностей Оператора в силу закона: предоставление данных Пользователей по запросу государственных органов, а также уполномоченного органа по защите персональных данных осуществляется исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством (в том числе по запросу суда, органов дознания и следствия, Роскомнадзора).

3.2. В процессе достижения целей, указанных в настоящей Политике, мы совершаем с Вашими персональными данными следующие действия (операции):

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• передача (предоставление, доступ);
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Все перечисленные операции могут выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях), в соответствии с действующим законодательством.

4. Передача данных третьим лицам и Партнёрам

Мы не продаём Ваши данные. Мы можем передавать Ваши данные следующим категориям лиц:

• Партнёрам по верификации и проверке (как указано в п. 4.1. Политики);
• Платёжным системам и банкам-эквайерам для проведения операций по картам;
• Государственным органам по мотивированному запросу в порядке, установленном законом;
• Облачным провайдерам для хранения и обработки данных.

4.1. Условия взаимодействия с Партнёрами:

4.1.1. В ходе использования наших Продуктов вы можете переходить по ссылкам, открывать виджеты или иным образом взаимодействовать с площадками наших Партнёров. Например, в целях прохождения дополнительной верификации вашего профиля (KYC⁷).

4.1.2. Обратите внимание: как только вы переходите на сайт Партнёра, открываете его приложение или активируете его виджет, взаимодействие с вашими данными начинает регулироваться правилами и политикой конфиденциальности этого партнёра, а не нашей политикой.

5. Хранение и защита Ваших данных

5.1. Как долго мы храним Ваши данные:

Мы храним Ваши данные в течение срока действия договора с вами, а после его прекращения — в течение сроков, установленных действующим законодательством (например, для финансовых операций — 5 лет). Уничтожение данных, не подлежащих обязательному хранению, производится в течение 30 дней после достижения целей обработки.

5.2. Как мы защищаем Ваши данные:

Мы принимаем необходимые правовые и технические меры для защиты Ваших данных от неправомерного доступа, уничтожения или разглашения:

• 5.2.1. Определяем угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах.
• 5.2.2. Применяем организационные и технические меры (контроль физического доступа к серверам, межсетевые экраны, антивирусную защиту, шифрование каналов связи и хранимых данных).
• 5.2.3. Применяем средства защиты информации.
• 5.2.4. Ведём учёт машинных носителей персональных данных.
• 5.2.5. Назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
• 5.2.6. Регулярно проверяем эффективность принятых мер и при необходимости обновляем их.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• 6.1. На доступ к данным — запросить информацию о том, какие Ваши данные хранятся у нас, и получить копию таких данных.
• 6.2. На уточнение и удаление — потребовать исправить неточные данные или удалить Ваши данные (за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону).
• 6.3. На отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных, направив нам уведомление (при этом обработка, основанная на согласии, будет прекращена, но иные законные основания могут сохраняться).
• 6.4. На ограничение обработки — потребовать временно или постоянно прекратить обработку Ваших данных в случаях, предусмотренных ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
• 6.5. На обжалование — обжаловать наши действия или бездействие в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7. Обработка данных несовершеннолетних

Наши Продукты предназначены для лиц старше 18 лет. Если Вы являетесь родителем или законным представителем и Вам стало известно, что Ваш ребёнок в возрасте до 18 лет предоставил нам свои данные, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами.

8. Контактная информация

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики и обработки Ваших данных, обращайтесь к нам по адресу электронной почты: privacy@catcard.app. Вы также можете написать в службу поддержки CatCard.

9. Изменения в Политике

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её размещения в наших Продуктах. Мы рекомендуем Вам периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации.

¹ International Bank Account Number (международный номер банковского счёта).

² «IP-адрес» — номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 8200), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.

³ «Данные отслеживания и файлы «cookie»» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя. Файлы «cookie» содержат небольшие фрагменты текста и используются для хранения информации о работе браузеров. Они позволяют хранить и получать идентификационные сведения и другую информацию на компьютерах, смартфонах и других устройствах.

⁴ Ваше изображение лица обрабатывается для подтверждения того, что вы являетесь реальным, подлинным и живым человеком, чьё изображение лица не искусственно замаскировано и не скрыто, и/или для подтверждения того, что вы являетесь тем лицом, которое изображено на фотографии предоставленного документа, удостоверяющего личность.

⁵ Обработка персональных данных с согласия субъекта с учётом требований части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

⁶ Обработка персональных данных, предусмотренная пунктом 2 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

⁷ KYC (от англ. Know Your Customer — «знай своего клиента») — обязательная процедура проверки личности, которую финансовые и банковские организации проводят перед началом обслуживания.